Rückrufaktionen

Unsere Rückrufaktionen dienen Ihrem Schutz und werden bei Ihrem Alpine Händler durchgeführt. In ihrem Rahmen wird ein erkanntes potenzielles technisches Problem behoben, bevor dieses an Ihrem Fahrzeug auftritt.

Schritt 1

Geben Sie Ihre Fahrgestellnummer ein, um zu überprüfen, ob Ihr Fahrzeug von einer Rückrufaktion betroffen ist.

Schritt 2

Vereinbaren Sie einen Termin bei Ihrem Händler, der die vom Rückruf betroffenen Teile schnellstmöglich kostenlos austauschen wird.

Schritt 3

Bringen Sie Ihr Fahrzeug zur Reparatur. Der Vertragshändler kümmert sich schnellstmöglich um Ihr Fahrzeug.

UNSERE PRIORITÄT: IHRE ZUFRIEDENHEIT

Wenn Alpine feststellt, dass ein Produkt ein potenzielles Risiko hinsichtlich der Sicherheit oder vorschriftsmässigkeit darstellt, wird ein Rückruf der potenziell betroffenen Fahrzeuge organisiert. Die Kunden werden per Einschreiben informiert, um die Fahrzeuge durch einen Vertreter der Marke Alpine kontrollieren und bei Bedarf reparieren zu lassen.

Die Fahrgestellnummer umfasst 17 Zeichen und ist auf Ihrem Fahrzeugschein oder unten auf Ihrer Windschutzscheibe zu finden.

Wenden Sie sich an Ihren Vertragshändler, der sich schnellstmöglich kostenlos um Ihr Fahrzeug kümmern wird.

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